地域医療連携室 相談員（営業職）

地域医療連携室とは、医療機関や介護施設等と連携し、自社施設または他社施設への入居のご案内を行って頂く部門です。
入居に際しての調整役として、ケアマネジャーやご家族様とも連携し、スムーズに入居できるお手伝いを行います。

自社施設への入居案内の媒体（紹介元）に関しては、ほとんどがホームページをご覧頂いてのお問合せです。

また、入院中の方や福祉を受けられている方からの問合せもありますので、関係各所との細やかな連携が必要です。

基本的にはお問合せの対応がメインとなりますが、ご入居後のフォローも関係部署と連携して行って頂くことが必要です。

他社施設へのご入居案内に関しては、①お問合せを頂いたが自社施設が満室の場合や、②ご希望のエリアに自社施設がない場合、

③居宅介護支援事業所（ケアプランセンター）や地域包括センターからの施設紹介依頼への対応などがあります。

基本的には自社施設と同様にご案内を行いますが、他社施設の場合は様々な決まり事があることが多いので、

ご案内前に当該施設の責任者との打ち合わせが必要となります。

ご入居後は原則として、施設の職員や運営事業部のスタッフが入居者様やそのご家族、関係者様のフォローを行いますが、

状況に応じて地域医療連携室のスタッフが対応することもあります。